Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 15 octobre 2019

Edukans (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site web https://eduqcard.org (ci-après dénommé le « Service »).

Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de données personnelles lorsque vous utilisez notre Service, ainsi que des choix qui s’offrent à vous concernant ces données.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation d’informations conformément à la présente politique. Sauf définition contraire dans la présente Politique de confidentialité, les termes utilisés dans cette Politique de confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions générales, accessibles à l’adresse https://eduqcard.org

Définitions

  • ServiceLe Service est le site web https://eduqcard.org exploité par Edukans
  • Données personnellesLes données personnelles désignent les données concernant une personne vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de ces données et d’autres informations soit en notre possession, soit susceptibles d’entrer en notre possession).
  • Données d’utilisationLes données d’utilisation sont des données collectées automatiquement, générées par l’utilisation du Service ou à partir de l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite de page).
  • CookiesLes cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).
  • Responsable du traitement des donnéesLe responsable du traitement des données désigne la personne physique ou morale qui (seule ou conjointement ou en commun avec d’autres personnes) détermine les finalités et les modalités du traitement des informations personnelles.Aux fins de la présente Politique de confidentialité, nous sommes un responsable du traitement de vos données personnelles.
  • Sous-traitants (ou fournisseurs de services)Le sous-traitant (ou fournisseur de services) désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du responsable du traitement.Nous pouvons utiliser les services de divers fournisseurs de services afin de traiter vos données plus efficacement.
  • Personne concernée (ou utilisateur)La personne concernée est toute personne vivante qui utilise notre Service et qui fait l’objet de données personnelles.

Collecte et utilisation des informations

Nous collectons plusieurs types d’informations différents à diverses fins afin de vous fournir et d’améliorer notre Service.

Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l’utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« Données personnelles »). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom de famille
  • Numéro de téléphone
  • Adresse, État, province, code postal, ville
  • Cookies et données d’utilisation

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter avec des lettres d’information, du matériel de marketing ou promotionnel et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne recevoir aucune, ou la totalité, de ces communications de notre part en suivant le lien de désabonnement ou les instructions fournies dans tout e-mail que nous envoyons ou en nous contactant.

Données d’utilisation

Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont le Service est consulté et utilisé (« Données d’utilisation »). Ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet de votre ordinateur (par exemple, l’adresse IP), le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Suivi et données relatives aux cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre Service et nous conservons certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil. D’autres technologies de suivi sont également utilisées, telles que les balises, les tags et les scripts, pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre Service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre Service.

Exemples de cookies que nous utilisons :

  • Cookies de session. Nous utilisons des cookies de session pour exploiter notre Service.
  • Cookies de préférence. Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.
  • Cookies de sécurité. Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

Utilisation des données

Edukans utilise les données collectées à diverses fins :

  • Pour fournir et maintenir notre Service
  • Pour vous informer des changements apportés à notre Service
  • Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire
  • Pour fournir une assistance clientèle
  • Pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre Service
  • Pour surveiller l’utilisation de notre Service
  • Pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
  • Pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations

Base juridique du traitement des données personnelles en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD)

Si vous êtes originaire de l’Espace économique européen (EEE), la base juridique d’Edukans pour la collecte et l’utilisation des informations personnelles décrites dans la présente Politique de confidentialité dépend des données personnelles que nous collectons et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

Edukans peut traiter vos données personnelles parce que :

  • Nous devons exécuter un contrat avec vous
  • Vous nous avez donné l’autorisation de le faire
  • Le traitement est dans nos intérêts légitimes et n’est pas supplanté par vos droits
  • Pour se conformer à la loi

Conservation des données

Edukans ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire appliquer nos accords et politiques juridiques.

Edukans conservera également les données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de données

Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées vers des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, et y être conservées, où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé en dehors des Pays-Bas et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, vers les Pays-Bas et que nous les y traitons.

Votre consentement à la présente Politique de confidentialité, suivi de votre soumission de ces informations, vaut acceptation de ce transfert.

Edukans prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité et qu’aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Divulgation des données

Exigences légales

Edukans peut divulguer vos données personnelles si elle estime de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété d’Edukans
  • Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles liés au Service
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
  • Se protéger contre la responsabilité juridique

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Vos droits en matière de protection des données en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD)

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Edukans s’engage à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, de modifier, de supprimer ou de limiter l’utilisation de vos données personnelles.

Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

  • Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons à votre sujet. Dans la mesure du possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous ne parvenez pas à effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour que nous vous aidions.
  • Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si ces informations sont inexactes ou incomplètes.
  • Le droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles.
  • Le droit à la limitation du traitement. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.
  • Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
  • Le droit de retirer son consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque Edukans s’est appuyé sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’Espace économique européen (EEE).

Fournisseurs de services

Nous pouvons employer des sociétés tierces et des personnes physiques pour faciliter notre Service (« Fournisseurs de services »), fournir le Service en notre nom, fournir des services liés au Service ou nous aider à analyser la manière dont notre Service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.

Analytique

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service.

  • Google AnalyticsGoogle Analytics est un service d’analyse web proposé par Google qui suit et signale le trafic des sites web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l’utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.Vous pouvez refuser que votre activité sur le Service soit mise à la disposition de Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Le module complémentaire empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l’activité des visites.

    Pour plus d’informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page web Confidentialité et conditions de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=en

Liens vers d’autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services de tiers et n’assumons aucune responsabilité à leur égard.

Confidentialité des enfants

Notre Service ne s’adresse pas aux personnes de moins de 18 ans (« Enfants »).

Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès de personnes de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès d’enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous en informerons par e-mail et/ou par un avis bien en évidence sur notre Service, avant que la modification ne prenne effet, et nous mettrons à jour la « date d’entrée en vigueur » en haut de la présente Politique de confidentialité.

Il vous est conseillé de consulter périodiquement la présente Politique de confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

  • Par e-mail : info@eduqcard.org
  • En visitant cette page sur notre site web : https://eduqcard.org/privacy-policy/